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中国口碑趋势研究中心
公关第一,广告第二 2015/8/19
 

去某知名公关顾问公司拜访,获赠一本十多年前贵司引进出版的书:《公关第一,广告第二》。抽空翻看了一部分。很有感触。尤其是在今天这个互联网渠道all in one的时代。

很多时候包括很多从业者在内,其实都很难区分什么是公关,什么是广告。

貌似篇幅长一些的,和媒体机构合作的,甚或处理危机的就叫公关。直接购买媒体的,短小的,直接引发销量的,让你一下就要记住的就叫广告。

不得不说这里面肯定有一些误解的成分。而这种误解成分很大程度上源于公司内部相对独立的智能划分。越划分越强调,越将各自拉到了与对方隔绝的,如果不提对立的,一面。

但事实真是这样吗?《公关第一,广告第二》(英文名The Fall of Advertising & The Rise of PR)应该可以给出一个完整答案。之所以这么说,是因为我有一个慢读书的习惯,习惯于每看书一小部分后,然后按照作者的假设逻辑去自己延续。而非一口气讲述读完。因此到现在还只读了一小部分。

书的封底用了一个大家熟知的伊索寓言来标明该书的观点。风和太阳打赌,看谁有本事可以将人身上的衣服拿走。风先开始,使足力气地去吹,结果人越裹越严。太阳逐渐地温暖大地,人主动地褪掉了衣服。

在作者看来,风就是广告。很多时候会让消费者越来越远。而公关是太阳,可以温暖人心,让大家敞开心扉。

观点很直接,甚至有些武断。但仔细阅读或者想想不无道理。尤其是在作者将所有两者的活动目的都定义在打造品牌这个目标这一条件下的时候。

作者认为只有公关可以打造品牌,广告最多只是维系。如果只想卖功能性产品,而非追求品牌溢价,那么就去做广告吧。

看到这样的结论,今天的我们有几人敢于100%地去接受。很多人在心里可能都会大打折扣。其实包括我自己。

书中作者还提出了很多品牌,包括我们都知道的星巴克、沃尔玛、伟哥等都是广告投入很少,通过公关活动成就品牌的产品或企业。

    最后不得不提一下作者,营销领域巨著《定位》的作者阿尔•里斯。

不过读这本书的时候,我不由地想:

今天这个论断是否还成立?(今天太多东西all in one了,尤其是渠道方面)

如果今天自己去写一本同样的书,书名是否可以叫《口碑第一,公关第二(广告第三)》?(今天的互联网原住民已经太习惯于先搜索,再下单了吧)

查询了下京东上有售,大家不妨看看。对all in one渠道趋势有兴趣的也可以看看我写的《连接时代》,同样在JD上也能查到。

 

http://wq.jd.com/item/view?sku=11430748&price=27.00&fs=1&type=normal&pos=

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     关键词:舆情监测,网络舆情,瑞意趋势,iwomcenter,口碑监测,公关,广告

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